Mieu.vn Case Study số hoá vận hành thông minh bằng Larksuite

Bài chia sẻ từ bạn Cao Ánh Tuyến - CEO Mieu.vn

Jan 19, 2023

#LARKSUITE - 𝗦𝗼̂́ 𝗵𝗼𝗮́ 𝘃𝗮̣̂𝗻 𝗵𝗮̀𝗻𝗵 𝘁𝗵𝗼̂𝗻𝗴 𝗺𝗶𝗻𝗵 (Part 1)

Nhìn lại 2022 team mình đã nâng cấp được gì thì chắc chắn phải trao giải cho Larksuite - Chiếc phần mềm đến từ Bytedance (sở hữu Tiktok) nên xịn mịn lắm.

Cám ơn anh Nguyen Ngoc Tuan & Bùi Sơn Tâm đã đưa e vào đời :)))

Sau nhiều kinh nghiệm triển khai những công cụ hỗ trợ công việc trong quá khứ (Trello, Asana, Notion, GGsheet, Taskade, Todoist...) , thường thì chạy được tầm dăm ba tháng rồi nó tạch từ từ :))) và điểm trừ chung là phân mảnh thông tin ở quá nhiều nơi.

Thì lần này bản thân mình dành hẳn 2 tháng mày mò , tối ưu tìm cách match với cách hoạt động hiện tại của công ty rồi mới dám đưa vào chuyển đổi.

Cách thức sử dụng thì quá nhiều bạn đã chia sẻ trong cộng đồng nên cá nhân mình sẽ review các điểm chạm mà mình thích nhất trong quá trình sử dụng Lark.

𝗔𝗟𝗟 𝗜𝗡 𝗢𝗡𝗘 : Thật sự đúng là kiểu tụ mọi thứ về 1 nơi. Quá sức tiện , thông tin tổng hợp không bị phân mảnh.

Đ𝗼̂̀𝗻𝗴 𝗯𝗼̣̂ đ𝗮 𝗰𝗵𝗶𝗲̂̀𝘂 [Chat - Docs - Mail]

Làm việc trên Docs (gồm word, sheet, bitable..) -> Comment phát là bắn mess về app chat ngay lập tức -> Team xử liền ko bị miss thông tin (Trc khi chỉ nhận đc noti comment qua mail nên phản hồi siêu chậm)
Mail mention ai thì trợ lý bot cũng sẽ gửi mess riêng đảm bảo ko chạy đi đâu được.

𝗖𝗵𝗮𝘁 : Các điểm cộng cộng mà mình thích dã man :

Tab thông báo : Toàn bộ các thông tin quan trọng, file làm việc .. NV mới vào chỉ cần dòm trên tab này là đủ thông tin.

Điểm cộng lớn nữa là khi dùng mobile -> mở các file này (sheet, docs...) vẫn lướt file trên giao diện chat (chứ ko bị chuyển đổi qa app khác) nên siêu tiện khi làm việc trên mobile. Mà file sheet lướt mượt mà chứ ko bị chậm như Drive.

Tạo task ngay từ đoạn chat.
BUZZ - như thời yahoo :))) như kiểu nhấn chuông nhắc đọc mess 1 cách tinh tế quá chừng :))))
Hiện trạng thái "seen" -> Status người online theo logic thì mình thấy thừa, tuy nhiên nhân sự seen nhiệm vụ mà không rep thì.....
Nhân viên vào / ra chỉ cần admin xoá trên hệ thống là auto xoá khỏi các group ko cần left từng group chi cho đau lòng nhau hihi

𝗠𝗮𝗶𝗹 : sử dụng chung giao diện với chat thì nó tiện ko còn gì để nói. Thêm mấy bot nhắc nữa chứ :))) miss làm thế nào được

𝗖𝗮𝗹𝗲𝗻𝗱𝗮𝗿 : Không khác gì GGCalendar - hiện tại mình đã xoá luôn app GGcalendar :)))

Lịch chung team
Lịch cá nhân

𝗗𝗢𝗖𝗦 : má ơi tui thích cái này nhất luôn đó trời!!!

Lark Docs : Nếu ai từng xài Notion - thì Lark docs tương tự nhưng mạnh hơn với cái công cụ (mindmap , chèn sheet xcel ngày trong docs, cây phụ lục, ...)
Lark Sheet : GGsheet (những single file ko dùng hàm phưc tạp) mình đã chuyển nhà qua đây hết vì :

Tích hợp được cả Docs, Bitable, Sheet. Còn gì tiện hơn nữa