Câu chuyện ứng dụng Larksuite của Cent Beauty

Bài chia sẻ từ Khánh Nguyễn - Cent Beauty

Mấy ngày Tết join 3 buổi của anh Nguyen Ngoc Tuan và xem video của anh Le Quoc Khoi đã setup xong đầy đủ Lark. Bắt đầu tuần đầu tiên đi làm em đã chuyển đổi toàn bộ nhân sự ở nền tảng cũ sang, sử dụng đầy đủ:

1. Chat: tiện, nhanh, mượt... UX thật sự phê :)) Tất cả xoay quanh chat đúng là style làm việc của nhiều công ty hiện tại.

2. Lịch làm việc: toàn bộ nhân sự sử dụng, C- Level và các đầu Leader share lịch cho cấp dưới để biết lịch offline, online. Đỡ mất công hỏi nhau rảnh giờ nào.

3. Docs: Hiện tại em mới chỉ sử dụng nhiều cho Meeting Notes, Bitable... nhưng rất tiện, xây dựng các mẫu văn bản thường dùng cho team tiết kiệm thời gian vô cùng...

4. Bitable: Mới chỉ sử dụng để quản lý dự án, kế hoạch lớn. Có dashboard dễ thiết kế. Automation rất dễ làm.

5. Tasks: Quản lý task cá nhân, daily tasks, các task phát sinh... hạn chế tối đa miss việc, không còn việc hỏi đi hỏi lại mấy lần công việc đã thống nhất = mồm, = mess mà vẫn quên

6. Email: Toàn bộ nhân sự sử dụng mail qua Lark, đồng bộ, làm việc trên 1 màn hình. Có bot thông báo mail qua messenger. (Anh em nên tắt noti hoặc log out mail công ty khỏi trình duyệt or ứng dụng điện thoại tránh double noti hơi phiền)

7. Approval: Đầy đủ cơ bản, UX mượt, dễ dàng setup, quản lý, report...

8. Meeting: Có thể thay thế cho Zoom, Meet khi dùng cho nhu cầu họp nội bộ, xịn hơn là có pick phòng họp tại các office, chi nhánh của công ty. Ae tránh chồng chéo, đặt trùng phòng họp.

9. Moments: Tinh gọn, đúng + đủ những gì công ty cần. Hay ho hơn là khi 1 người được react nhiều lần 1 bài đăng => Nhìn các bài đăng khi công ty ít nhân sự sẽ đỡ chán hơn vì có nhiều tương tác.

10. Wiki: Setup cơ bản ...Wiki bắt đầu setup những thông tin cơ bản dành chung cho cả công ty, hỗ trợ lớn cho HR trong quá trình Onboarding. Các nhân sự cũng có thể xem bất cứ khi nào. Các đầu lead có thể tự xây Kho tư liệu Wiki chung cho team mình.

11. Chấm công: Em sử dụng chấm công GPS, setup nhanh, dễ hiểu. Phân chia ca, ngày làm rất mượt.

12. Chuẩn bị triển khai

• Phía HR đang chuyển file quản lý nhân sự lên Bitable, sẽ tạo Dashboard theo dõi số lượng nhân sự, thông tin, tỉ lệ nhân sự vào ra theo kỳ...

• Sử dụng Lingo làm từ điển doanh nghiệp, từ các thuật ngữ chuyên ngành, nội bộ riêng cho đến định nghĩa thuật ngữ chung trong công việc. => Sử dụng chung, hiểu chung 1 ngôn ngữ giao tiếp.

Đánh giá sau 1 tuần sử dụng:

• Toàn bộ nhân sự đánh giá mượt hơn tool cũ (60-80m/năm) mà nhiều tính năng hơn, còn chưa khai thác hết.

• Đầu tiên em nghĩ rất tốn công, khó làm nhưng khi bắt tay vào ngay ngày đầu đã thấy rất dễ dàng. Học và setup hết cho người chưa biết gì chắc mất tầm 1-2 days làm việc.

• UI xinh, cute - UX mượt - Nhiều tính năng - Focus vào chat - Free là 5 keywords các bạn đánh giá về Lark

• Hiện tại em đã dùng cho khối Office >30 người, giữa tháng 2 này sẽ áp dụng cho cả khối Service >70 người nữa.

Công ty em mọi người có vấn đề và nhiều nỗi đau khi sử dụng các tools khác rồi nên khi chuyển đổi mọi người sử dụng rất nhanh và rất happy.

Cảm ơn anh Tuấn, a Khôi và anh em trong cộng đồng ạ. Anh em nào trong cộng đồng chưa bắt tay vào làm ở HN có thể cafe ạ, em sẵn sàng.

Approval đầy đủ các request cơ bản cho nội bộ dùng.

Dashboard report follow công việc theo kế hoạch.

Moments nhẹ nhàng, tinh gọn đúng đủ những nhu cầu của mạng xã hội mini cho nội bộ dùng.

Wiki bắt đầu setup những thông tin cơ bản dành chung cho cả công ty, hỗ trợ lớn cho HR trong quá trình Onboarding. Các nhân sự cũng có thể xem bất cứ khi nào. Các đầu lead có thể tự xây Kho tư liệu Wiki chung cho team mình.

Điện thoại setup để thuận tiện xử lý công việc trong ngày.

Link chi tiết bài viết trong group Facebook cho bạn tham khảo

https://www.facebook.com/groups/larksuite/posts/899532211237107/